返品規約

<返品の条件について>

■当店では原則として、お買い上げいただいた商品の返品は承っておりません

■不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 初期不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
  • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させて頂くよう手配を致します。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
  • 不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品について

  • 誠に恐れ入りますが、お客様のご都合による返品は一切受け付けておりません。
  • 初期不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。

■クーリング・オフについて

  • クーリング・オフに関しましては、通信販売には適用されませんので、あらかじめご注意ください。

■不良品・破損品についてのご連絡先

株式会社D-ASSIST
イーマストア
郵便番号: 164-0013
住所: 東京都 中野区弥生町2-20-9
Tel: 03~6681~1061
E-mail: ec@emahelios.com